Política de Privacidad de TiempoFino
En TiempoFino, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de educación y capacitación en tecnología, incluyendo bootcamps de codificación, cursos de desarrollo web, aprendizaje basado en proyectos, y asistencia para la colocación de pasantías. Nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación colombiana.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestro sitio y servicios. Esto incluye:
- Información de Identificación Personal: Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y, en algunos casos, información sobre su experiencia educativa o profesional que nos proporciona voluntariamente al registrarse en un curso, solicitar información o participar en nuestros programas (por ejemplo, al completar formularios de inscripción o contacto).
- Información Demográfica: De forma anónima o agregada, como la ubicación general (ciudad, país) para entender mejor a nuestra audiencia y mejorar la localización de nuestros servicios.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las rutas de navegación, y las acciones realizadas. Esto incluye direcciones IP, tipos de navegador, proveedores de servicios de internet, páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
- Información de Dispositivos: Detalles sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro servicio, como el modelo, sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos, que incluyen:
- Provisión y Mejora de Servicios: Para entregar nuestros cursos y bootcamps, proporcionar soporte, y personalizar su experiencia de aprendizaje. También utilizamos los datos para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web y la calidad de nuestros programas.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información sobre nuestros cursos, eventos, promociones y otras actualizaciones relevantes (con su consentimiento explícito cuando sea necesario).
- Análisis y Marketing: Para analizar tendencias, monitorear el uso de nuestro sitio, y desarrollar estrategias de marketing dirigidas para informar a clientes potenciales sobre nuestros servicios.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
3. Compartiendo su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, servicios de procesamiento de pagos, plataformas de aprendizaje), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines especificados.
- Socios de Pasantías: Si aplica o participa en nuestro programa de asistencia de colocación de pasantías, podemos compartir su información de currículum o perfil con empresas afiliadas para facilitar la búsqueda de oportunidades, siempre con su consentimiento previo.
- Requerimientos Legales: Si la ley lo exige, o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud del gobierno).
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información se transfiera y se someta a una política de privacidad diferente.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Cookies de Rendimiento: Para analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio y monitorear el rendimiento.
- Cookies de Funcionalidad: Para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.
- Cookies de Publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes para usted.
5. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Una vez que su información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD y Leyes Aplicables)
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Derecho de Acceso: A solicitar copias de su información personal que tenemos.
- Derecho de Rectificación: A solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar que borremos su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: A solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: A oponerse a nuestro procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes, de acuerdo con la ley aplicable.
7. Seguridad de los Datos
Nos esforzamos por proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.
9. Privacidad de los Niños
Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 16 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos en:
TiempoFino
47 Carrera 13
Piso 3, Oficina 305
Bogotá, Cundinamarca, 110311
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